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개인정보처리방침

시행일 2026년 9월 18일

까륵(대표자 김세은, 이하 “운영자”)은 서랍마을 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 문의를 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보와 목적

구분처리 항목이용 목적
Google·Apple 로그인계정 식별자(UID), 제공에 동의한 이메일(Apple 이메일 가리기 포함), 표시 이름, Google 프로필 이미지본인 식별, 계정별 저장·불러오기, 구매 권한 연결
게임 이용캐릭터·관계·마을·일정·선호 설정, 생활 로그, 이용자가 등록한 이미지와 이미지 주소게임 기능 제공, 기기 간 동기화, 백업
결제주문번호, 상품·수량·금액, 결제 상태, 결제대행사가 제공하는 거래 식별 정보결제 승인, 상품 지급, 취소·환불 및 분쟁 대응
문의·피드백문의 내용, 답변을 원할 때의 로그인 이메일문의 확인, 답변, 오류 개선
자동 생성 정보IP 주소, 접속 시각, 브라우저·기기 정보, 오류 및 보안 로그서비스 안정성, 보안, 부정 이용 방지

2. 보유 및 이용 기간

3. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 결제 과정에서 이용자가 선택한 결제수단 제공자에게 필요한 정보가 전달되는 경우에는 결제 화면에서 별도로 안내합니다.

4. 처리 업무의 위탁 및 국외 처리 가능성

수탁자업무
Google LLC (Firebase)로그인 인증, 데이터베이스 및 이미지 저장
Cloudflare, Inc.웹 호스팅, 콘텐츠 전송, 보안 및 접속 로그 처리
토스페이먼츠 주식회사결제 처리, 취소·환불 및 결제 관련 고객 지원

Google과 Cloudflare의 글로벌 인프라를 이용하는 과정에서 정보가 국외에서 저장·처리될 수 있습니다. 실제 Firebase 저장 지역과 결제 계약이 확정되면 이전 국가, 시점·방법, 보유 기간 및 거부 방법을 이 방침에 구체적으로 추가합니다.

앱 광고 및 보상 확인

Android·iOS 앱에서 Google AdMob을 이용해 배너·전면·보상형 광고를 제공합니다. 광고 SDK는 광고 제공, 이용 분석, 부정 이용 방지를 위해 IP 주소(대략적인 위치 추정에 사용될 수 있음), 광고와 앱의 상호작용, 진단 정보, 기기·앱 식별자를 수집하고 Google에 전송할 수 있습니다. 비맞춤형 광고를 요청하며, 비맞춤형 광고도 이러한 정보를 처리할 수 있습니다. 광고를 요청하기 전에 필요한 동의 절차를 확인합니다.

보상형 광고를 선택하면 보상 지급 확인을 위해 계정 식별자와 일회성 보상 요청 식별자를 Google에 전달하고, 광고 완료 확인 결과를 서버에서 검증합니다. 광고를 보지 않아도 정해진 대기시간 후 무료 기능을 이용할 수 있습니다. 광고 제거 권한이 확인된 계정에는 배너·전면 광고를 요청하지 않습니다. 선택형 보상 광고의 이용 여부는 이용자가 결정합니다.

Google의 처리 및 보관 방식은 Google 개인정보처리방침과 Google 서비스를 사용하는 앱의 데이터 이용 안내를 참고해 주세요. 앱에서 제공하는 광고 개인정보 옵션과 기기의 개인정보 설정에서 적용 가능한 선택을 변경할 수 있습니다.

Advertising privacy — English

Our Android and iOS apps use Google AdMob for banner, interstitial and rewarded ads. The SDK may collect and share IP addresses (which may infer approximate location), app and ad interactions, diagnostics and device/app identifiers for advertising, analytics and fraud prevention. We request non-personalized ads, which can still process these data, and check the required consent before requesting ads. Optional rewarded ads send an account identifier and a one-time reward request identifier to Google for server verification. Waiting remains a free alternative. Once ad-removal entitlement is confirmed, we do not request banner or interstitial ads for that account. See Google's linked privacy policies for its handling and retention practices.

広告のプライバシー — 日本語

Android・iOSアプリでは、バナー・インタースティシャル・リワード広告にGoogle AdMobを使用します。広告SDKは広告配信、分析、不正防止のため、IPアドレス(おおよその位置の推定に使用される場合があります)、アプリや広告の操作、診断情報、端末・アプリの識別子を収集しGoogleに送信する場合があります。非パーソナライズ広告をリクエストしますが、これらのデータが処理される場合があります。広告のリクエスト前に必要な同意を確認します。任意のリワード広告では、報酬をサーバーで確認するためアカウント識別子と一回限りのリクエスト識別子をGoogleに送信します。待ち時間後の無料利用も可能です。広告削除の権利を確認したアカウントにはバナー・インタースティシャル広告をリクエストしません。Googleの処理・保存方針は上記リンクをご確認ください。

5. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 달성한 정보는 지체 없이 삭제합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 법령상 보관해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 본인 확인이 필요한 요청은 아래 개인정보 문의처로 보내 주세요. 법정대리인은 관련 법령에 따라 아동의 권리를 행사할 수 있습니다.

7. 계정 및 클라우드 데이터 삭제 요청

Google 로그인으로 만든 서랍마을 계정 전체와 연결된 클라우드 게임 데이터의 삭제를 요청할 수 있습니다. 아래 버튼으로 메일을 보내고, 본인 확인을 위해 서랍마을에 로그인한 Google 이메일 주소와 ‘계정 전체 삭제’를 적어 주세요.

요청 확인 후 Firebase Authentication 계정, 클라우드에 동기화된 캐릭터·관계·마을·일정·생활 로그와 업로드 이미지를 삭제합니다.

계정은 유지하고 데이터만 삭제하기

Google 로그인 계정은 유지하면서 클라우드에 동기화된 캐릭터, 관계, 집·마을, 일정·생활 로그, 업로드 이미지 중 일부 또는 전체의 삭제도 요청할 수 있습니다. 메일에 삭제할 데이터의 종류와 범위를 적어 주세요.

기기에만 저장된 데이터는 앱의 ‘모든 데이터 초기화’ 또는 앱 데이터 삭제로 직접 지울 수 있습니다. 결제·분쟁 대응 등 법률상 보관 의무가 있는 기록은 정해진 기간 동안 분리 보관한 뒤 삭제합니다.

계정·데이터 삭제 요청하기

8. 브라우저 저장소

서랍마을은 로그인 상태, 게임 데이터 임시 저장, 장바구니, 안내문 확인 여부를 기억하기 위해 브라우저의 로컬 저장소와 유사 기술을 사용합니다. 브라우저 설정에서 이를 삭제할 수 있지만 일부 기능이 초기화되거나 정상 작동하지 않을 수 있습니다.

9. 안전성 확보 조치

운영자는 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화, 비밀 키의 서버 환경변수 보관, 보안 규칙 적용, 중복 이미지 및 업로드 용량 제한 등 합리적인 보호조치를 적용합니다.

10. 개인정보 문의처

개인정보 보호 및 열람·삭제 요청 담당: 김세은
이메일 [email protected] · 고객센터 010-7663-0610

11. 방침 변경

이 방침이 변경되면 시행 전에 서비스 안의 공지 또는 첫 화면을 통해 알립니다. 이용자 권리에 중대한 변경은 충분한 기간을 두고 안내합니다.